全国服务热线:4008-888-888

行业新闻

广州凡科互联网科技股份有限公司招聘天猫售后

招聘人数:17

职位信息

1.熟悉公司的产品及相关后台操作,接待并处理成交客户关于售后服务的问题。

2.跟进好退换货的进程,保证客户问题的顺利解决,为客服提供满意的售后服务;

3.查看库存以及快递等问题,查询换货单号,协助解决售中问题;

4.关注投诉情况,做好日常投诉的维护和解释工作;

任职资格:

1.大专以上学历,熟悉电脑基本操作,打字快

2.头脑清晰,思维敏捷,能很好的处理一些突发情况,有优秀的服务意识,工作耐心细致

3.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。

4.有团队合作精神和集体信誉感,具有较强的学习能力

5.接受应届毕业生,电商从业经验优先

上班时间:

早班 9:00-18:00 晚班 13:00-22:00(轮班排休)

福利待遇:

1.底薪+提成+奖金(待遇4000元/月以上)

2.提供两餐工作餐

3.公司产品,员工给予特惠折扣

晋升通道:

直线晋升:客服组长—客服主管

内聘晋升:运营,推广等岗位发展

天猫店铺

http://handaiwe

https://handaiwe

https://hu

公司

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 零食任吃 年度旅游活动,海内外随你pick


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:222(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



在线客服

关闭

客户服务热线
4008-888-888


点击这里给我发消息 在线客服

点击这里给我发消息 在线客服